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Programa Turismo Competitivo en la Región Caribe: Integración de finanzas, operaciones y mercadeo

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Duración: 40 horas presenciales (Sede Caribe - Serena del Mar - Cartagena)

Fecha Inicio: noviembre de 2021

Valor programa: $4,200,000

El programa “Turismo Competitivo en la Región Caribe”, busca apoyar a las empresas del sector en el mejoramiento de la competitividad desde una perspectiva gerencial integrada y estratégica.

Los participantes estarán en la capacidad de aplicar conceptos y herramientas gerenciales de mercadeo, finanzas, operaciones y ventas que le aporten al desarrollo de la competitividad de sus organizaciones, basadas en el conocimiento del entorno, la dinámica y la volatilidad del sector turismo en la región Caribe.

Objetivos

  • Conocer y analizar la dinámica del sector, el proceso de compra, el comportamiento del consumidor y las variables que afectan la decisión de compra, aplicando conceptos y recursos modernos.
  • Apoyar el proceso de estructurar ventajas competitivas sostenibles de organizaciones del sector turístico con el conocimiento y la aplicación de conceptos y herramientas que permiten crear experiencias memorables del consumidor, diferenciándose de otras organizaciones.
  • Lograr que los participantes comprendan las diferentes técnicas de generación de valor desde el punto de vista financiero y puedan aplicarlas a la solución de problemas.
  • Integrar en el equipo interno nuevas ofertas de valor de cara al cliente para asegurar que sean transmitidas correctamente a los clientes potenciales.

Contenido

  1. El Consumidor de Turismo en la Región Caribe
  2. Customer Experience Innovation: Diseñar y gestionar experiencias memorables en las organizaciones turísticas
  3. Herramientas financieras para generación de valor en el sector turístico
  4. Breakthrough Experiences Selling: Vendiendo experiencias memorables

Nota

  • Las fechas están sujetas a modificación.
  • En el caso de algún cambio, se informará a las personas preinscritas a través de los medios suministrados en el momento de la inscripción.
  • La política de descuentos* que aplica para este programa, es la siguiente:
  • Miembro de agremiación: -10%
  • Grupos de 3 o 4 personas: -15%
  • Grupos de 5 en adelante: -20%
  • Adulto mayor (+60 años): -10%

*Los descuentos no son acumulables

Para más información sobre el programa, escribir a corporativos@uniandes.edu.co o comuníquese al +57 (1) 339 49 49 ext. 2444/3425/2342