El valor de lo intangible, una visión práctica para la creación de valor en empresas de servicios.

Duración: 20 horas

Inicio: 19, 20 y 21 de septiembre.

Sede Caribe: Cartagena

Usualmente las metodologías de análisis y gestión a disposición de quien tiene la responsabilidad del diseño de estrategias y del proceso de toma de decisiones parten de modelos de negocio en los que el carácter tangible del entregable es base para las estructuras medición y control.

Cuando el producto va más allá de lo tangible e incluye atributos no tangibles, no es fácil establecer la frontera que lo define, tampoco es fácil comprender el efecto de su estructura en el potencial de creación de valor y sostenibilidad, y esto cobra una relevancia mayor cuando estos atributos no tangibles son factores críticos para la diferenciación y son claves para el cumplimiento de la promesa de valor. 

En este contexto, quien es responsable de la dirección y gestión de la organización se ve enfrentado al dilema que surge por la necesidad de tomar decisiones que buscan cumplir la promesa de valor, sin tener claridad sobre el efecto de este esfuerzo en la creación de valor y sostenibilidad, por lo anterior, se hace necesario el desarrollo de metodologías de análisis y gestión que, integradas al modelo de negocio, permitan la inclusión de lo no tangible, hagan visible su efecto en la estructura del negocio, permitan su cuantificación y permitan su gestión.

Objetivos 

Presentar al participante metodologías y prácticas para el análisis del efecto del componente intangible en el modelo de negocio para fortalecer la gestión para maximizar el potencial de sostenibilidad y de creación de valor.

 

Contenido temático

  1. El Modelo de Negocio (4 horas):

En este módulo se trabajará el concepto de modelo de negocio haciendo énfasis en la inclusión del componente intangible, su relación con la promesa de valor y los conceptos de sostenibilidad y creación de valor.

 

  1. El modelo financiero como mapa del modelo de negocio. (4 horas):

Se desarrollará el modelo financiero y de costos a partir del modelo de negocio, incluyendo las estructuras intangibles. Se trabajará en el desarrollo de los conceptos de sostenibilidad y creación de valor desde la estructura financiera como base para los procesos de gestión y toma de decisiones. 

III. El modelo de costeo y el mapa de cadenas de valor como base para el análisis. (8 horas)

En esta etapa se profundizará en la estructura del modelo de costos y de cadenas de valor, se hará énfasis en su comprensión como un mapa de la empresa que incluye el componente intangible.

  1. El proceso de toma de decisiones (4 horas)

Esta etapa trabajará un modelo de gestión y toma de decisiones basado en el modelo de costos y el mapa de cadenas de valor, se busca además presentar la problemática asociada con la implementación de los modelos propuestos. 

¿A quién está dirigido este programa?

Empresarios, gerentes generales, gerentes, directores y jefes responsables del proceso de toma de decisiones en empresas de prestación de servicios, incluyendo a las de tecnología, consultoría, y empresas de diversos sectores para las cuales lo intangible sea componente clave dentro del modelo de negocio.

NOTA:

  • Los cupos para este programa son limitados.
  • Aplica descuento por pronto pago