NUEVA MAESTRÍA EN INVESTIGACIÓN EN ADMINISTRACIÓN

September 18, 2014

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Published in General News

Inscripciones abiertas hasta el 5 de noviembre.

A partir de enero de 2015, estudiantes de diversas disciplinas inaugurarán la nueva maestría. El programa tiene cuatro enfoques: Finanzas, Estudios Organizacionales, Emprendimiento e Innovación y Gerencia del Desarrollo Sostenible.

Eduardo Wills, profesor titular de la Facultad de Administración, director de la nueva Maestría y experto en comportamiento organizacional y desarrollo, habló sobre la urgente necesidad de investigación sistemática tanto en el sector privado como en el sector público.

Profesor, ¿hay cada vez un mejor mercado laboral para investigadores?

Las empresas colombianas investigan muy poco, innovan muy poco y generan muy pocas patentes. En el mundo de la globalización, se están quedando atrás. Queremos que algunos de los egresados hagan carrera académica pero la mayoría se irán a trabajar a firmas consultoras, a empresas privadas, a gremios, a ONGs, al sector público en entidades como Planeación Nacional, como el Banco de la República, y a ciertos ministerios que requieren con urgencia que haya investigación rigurosa sobre temas de administración.

¿En qué consiste la Maestría en Investigación en Administración?

Vamos a tener cuatro concentraciones. Dos que son las tradicionales de la facultad, que son finanzas y estudios organizacionales (es decir, la gente dentro de la organización). Y vamos a abrir dos nuevas: emprendimiento e innovación –que es un campo grandísimo y muy importante para Colombia– y Gerencia del Desarrollo Sostenible, un área pionera.

El estudiante que elija la concentración en Emprendimiento e Innovación indagará en cómo generar nuevos emprendimientos, indagará en quiénes son los emprendedores, cuáles son los factores sociales y culturales que en Colombia hace que hayan más o menos emprendedores que en otros países; si en Colombia se emprende por oportunidad o por necesidad.

¿Investigar en el tema de gerencia del desarrollo sostenible es algo innovador?

Esa área de concentración es pionera. Se trata de investigar las prácticas de la gerencia para que las empresas sean sostenibles desde la perspectiva social, política, ambiental, cultural. Esta es la apuesta que hace esta facultad desde su misión: cómo generar empresas que sean sostenibles y no solo que generen utilidades para sus dueños. Que cumplan una labor dentro de la sociedad, que minimicen daños, que sean proactivas en términos sociales, culturales, etc.

Por ejemplo…

Un caso muy impactante es que hoy en día el déficit fiscal del país depende en parte del buen o mal manejo de Ecopetrol con respecto a las comunidades indígenas que están aledañas a los oleoductos y pozos petroleros. De ahí depende la financiación del presupuesto del país. Si la empresa no logra un buen esquema de gestión donde se incorpore activamente a estas comunidades, pasa lo que hemos visto recientemente: paros, huelgas, voladuras, y otras vías de hecho que generan déficit fiscal. Y las empresas hasta ahora están empezando a pensar en cómo se hace una consulta previa con las comunidades. Los gerentes aún no están formados para hacer esas cosas.

¿Qué otros patrones empresariales puede cambiar la investigación?

Cómo mejorar la administración pública, cómo mejorar los procesos de logística de las empresas, cómo mejorar la infraestructura, las cadenas de abastecimiento, las estrategias financieras, la bolsa de valores, cómo evitar desfalcos financieros… todo eso requiere investigación. Y lamentablemente, los gremios y las empresas actúan es por olfato, por intuición, sentido común y por modas. Se guían mucho por modas administrativas de un gurú que dijo alguna palabra mágica, como “merchandising”, o “benchmarking”, y todo el mundo empieza a hablar de eso pero nadie sale de dónde salió ni por qué es importante ni cómo se puede desarrollar. Queremos romper esas tendencias.

¿Y aportar gente calificada es el primer paso?

Ninguna empresa individual puede hacer investigación por sí misma porque eso es muy costoso. Hay que tener un gremio, asociarse, compartir los secretos de los productores. El que tiene rosas rojas no revela su secreto porque de eso gana, pero evidencia un problema de colaboración. Necesitamos crear colectivos que permitan hacer investigación en tecnología, por ejemplo, para mejorar las semillas, para almacenar o transportar mejor las flores. Los floricultores no han podido. Siguen comprando las semillas a los holandeses, que cobran carísimo, porque aquí no han podido generar esa investigación.

¿Qué otras necesidades aspiran a atender?

Le doy otro ejemplo. The Academy of Management, que es la principal academia de administración en Estados Unidos, tiene inscritos 15 mil PhDs y a los eventos que organiza van 5 mil o 6 mil personas a presentar investigaciones. Eso es algo asombroso y totalmente ajeno para nosotros aquí en Colombia. Queremos mejorar la recolección de datos y evidencias empíricas para que las decisiones se tomen sobre la base de investigaciones sistemáticas. En Colombia tenemos muchísimos problemas en bases de datos porque no se ha hecho investigación sistemática.

¿Esta maestría sirve para trabajar en el sector público?

Claro. Esta es una facultad de administración y deliberadamente la llamamos así,  y no de administración de empresas. Precisamente, lo que queremos es darle la misma importancia a los temas públicos, que no necesariamente son estatales, sino públicos, porque involucran a la sociedad. La facultad tiene un grupo muy grande de profesores que trabajamos en el campo de la gestión pública, del desarrollo sostenible, de la relación entre la administración y el desarrollo del país. Además fíjese usted que tenemos la maestría en Gerencia Ambiental y la Maestría en Prácticas del Desarrollo.

Volviendo al tema de la transformación de las empresas, ¿qué implicaciones tiene esa perspectiva?

Implica un cambio en la cultura organizacional, en la formación de los líderes empresariales, y el país tiene que empezar desde ya. No es que tome estas herramientas y las aplique para una consulta, o para sacar una licencia ambiental, no. Esto es una transformación de los valores, para que los gerentes piensen más allá de su burbuja, que entiendan los problemas de la desigualdad social, de la pobreza, del conflicto, los problemas y las oportunidades de la diversidad, etc.

O sea que no se trata sólo de responsabilidad social…

La responsabilidad social empresarial es otra de esas modas. Se volvió un concepto vacío porque si es algo voluntario y cada empresa hace lo que quiere, unos siembran unos arbolitos, otros otra cosa, pues eso no trasciende. La empresa privada puede contribuir a resolver una cantidad de problemas y sobre esto se ha hecho muy poca investigación.

Le doy un caso específico: en este momento hay un problema porque Alemania y Holanda han advertido sobre el incumplimiento de estándares mínimos de Derechos Humanos y manejo de los sindicatos por parte de las empresas de carbón. La Drummond y Carbocol no saben cómo reaccionar ante eso. Pax Christi es una ONG que está presionando mucho al gobierno holandés sobre este tema. Fescol y el Foro Nacional Ambiental están organizando un seminario el 12 de septiembre con el gobierno alemán y representantes de los sindicatos alemanes y de las empresas compradoras alemanas, precisamente a plantear ese tema.

Entonces no es un problema simplemente moral, sino que es una exigencia de los consumidores.

¿Necesitamos un cambio de modelo de gerencia?

El modelo bajo el cual se han entendido los negocios y la administración en Colombia está en crisis. Y si vamos a entrar al posconflicto, que no se trata simplemente de firmar un acuerdo, pues entonces tendremos que cambiar el modelo de gerencia, la forma como se concibe y se afectan los grupos sociales y el medio ambiente. Es indispensable pasar de un modelo orientado a obtener utilidades a cualquier costo, sin importar daños ambientales y sociales, a un modelo colaborativo donde lo que importa es el aporte de la empresa a la sociedad. Obviamente hay que mantener un nivel estable de utilidades, pero ese ya no puede ser el objetivo fundamental.  

Para obtener mayor información contactenos a:

Línea de información: (57-1) 3324555 Ext. 3675
FAX: (571) 3324459

Página de maestrías

mia.adm@uniandes.edu.co

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