La valía de los líderes y empresarios en momentos de crisis

Septiembre 27, 2019

/

Categoría: Noticias profesores

En diciembre de 2016, la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes recibió una invitación por parte de Fabricato, la compañía colombiana de origen antioqueño de manufactura de telas, para desarrollar trabajos académicos en conjunto. Esta empresa, que es una de las más grandes del sector en Colombia, estaba atravesando por un periodo de crisis enmarcado en un contexto complejo como la revaluación del peso colombiano, el crecimiento de las exportaciones de la industria textil china, el contrabando de textiles, el lavado de dinero y la burbuja del mercado de valores creada alrededor del precio de la acción de Fabricato. A raíz de esto, se propuso desarrollar un caso en donde los estudiantes pudieran entender los retos de una empresa en crisis y la estrategia que fue propuesta para rescatarla. “Fabricato: do not break the thread” el caso de enseñanza cuyo desarrollo fue liderado por las profesoras del área de Finanzas de la Facultad; Norma Ortiz y Rosa González en compañía de Carlos Jaramillo de la Universidad IESA, se publicó el pasado mes de agosto.

El caso analiza la situación de una empresa expuesta a un periodo de crisis extendido que arranca en los años 90 y que aún hoy está presente. Se evidencia que Fabricato enfrenta grandes dificultades por el contexto de la industria y la estructura del negocio; y en este ambiente, la junta directiva y los ejecutivos de la empresa se proponen buscar alternativas de operación y de uso de sus activos para garantizar la sostenibilidad de la empresa y sus grupos de intereses. 

El desarrollo del caso tomó aproximadamente dos años y medio en realizarse. En enero de 2017 se inició el proceso de exploración donde se indagó acerca del entorno de Fabricato, contando con el apoyo de un estudiante de pregrado, los proveedores y clientes de la empresa y el soporte del Centro de aprendizaje centrado en el participante (CAP). En julio de ese mismo año, se llevó a cabo un viaje a Medellín en donde se realizaron entrevistas con los principales ejecutivos de la compañía que habían participado en el manejo de la crisis. A partir de ese momento, los investigadores se dedicaron a construir el caso, con un fuerte componente de enseñanza, cumpliendo todas las instancias de revisión solicitadas por el CAP. En el 2018 el caso fue aceptado por los árbitros de la entidad, luego de un primer riguroso proceso y después de pasar por una primera ronda de revisión en Cladea-Balas Case Consortium (CBCC), fue enviado a The Case Centrela plataforma de socialización de casos y material de gerencia y administración alrededor del mundo. Igualmente, en abril de ese año, tuvieron la oportunidad de presentar el caso en la Conferencia anual de la Business Association of Latin American Studies (BALAS) donde fueron reconocidos con el premio al mejor caso.

Según las profesoras, los hallazgos y aprendizajes en este proceso se dieron en diferentes niveles. Una reflexión que comparten es la valía que muestran los líderes y empresarios en momentos de crisis, rasgo esencial que demuestra resiliencia y capacidad de afrontar los obstáculos. Por eso, explican que un caso como este, permite generar espacios de diálogo en el salón de clases para aprender sobre cómo gestionar estos momentos y, sobre todo, cómo identificar oportunidades donde sólo se ven dificultades. Igualmente, comentan que “evidenciamos las dificultades de una empresa, pero también las alternativas que siempre se buscan para sortear los problemas”, argumentó Norma Ortiz al referirse a la situación de Fabricato. Finalmente, Rosa González enfatizó que “a nivel del desarrollo del caso, nuestro principal aprendizaje fue la paciencia y la constancia”. 

El texto, si bien fue presentado en plataformas académicas, también va dirigido al público general. A través de este caso}, un lector externo podrá conocer los detalles de la última crisis de una de las principales empresas del sector textil colombiano y podrá analizar con ayuda de la hoja de simulación, cómo diferentes medidas en diferentes ámbitos pueden permitir a la empresa salir de la crisis y mejorar la valoración de su acción, explican las profesoras. Este es un caso que puede ser interesante para una audiencia amplia ya que permite seguir la historia de la empresa a lo largo de sus más de 90 años de existencia y particularmente los diferentes retos que enfrenta. Adicionalmente es un ejemplo del sector textil en Colombia, pero cuyos aprendizajes son fácilmente aplicables en cualquier otro sector y a cualquier otro país latinoamericano. 

Compartir:

  • Compartir en Twitter

  • Compartir en Facebook

  • Compartir por Email