Caso Norma Ortíz, Carlos Jaramillo.
La coyuntura actual ha simbolizado grandes retos y desafíos para diversos sectores en la industria colombiana. En este momento, empresas y negocios del sector manufacturero se enfrentan a dilemas referentes a temas como la gestión de su materia prima y la disminución en la producción.
Si bien la pandemia constituye un hecho casi sin precedentes, las crisis en el mundo empresarial no son una novedad. Por eso, las estrategias utilizadas por las juntas directivas y los gerentes son una gran fuente de información e ideas que los negocios actuales pueden utilizar y aplicar. Por otro lado, los aprendizajes y lecciones recogidos mediante la experiencia constituyen un gran insumo para profesores y académicos, quienes tienen la posibilidad de llevar al salón de clases ejemplos y casos de la vida real para construir conocimiento y reflexiones junto a sus estudiantes sobre la realidad de diversas industrias.
Desde hace cuatro años la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes y la empresa textil colombiana Fabricato trabajan en conjunto analizando los aprendizajes, dilemas y retos de este sector. Después de la publicación de un primer caso sobre la compañía, los profesores Norma Ortiz (Facultad de Administración de la Universidad de los Andes) y Carlos Jaramillo (IESA) le apuntaron a una segunda investigación. A continuación, se comparten sus principales conclusiones.
El caso
Al completar el primer caso Fabricato: Do not break the thread” (en coautoría con la profesora Rosa González) los profesores decidieron desarrollar una segunda investigación para ahondar en la etapa anterior a la crisis de Interbolsa.
Es importante recordar que, en marzo de 2013, luego de reventar la burbuja financiera de Interbolsa, una nueva junta directiva asumió el control de Fabricato. En este entonces, las dinámicas económicas llevaron hacia un alza ficticia en el precio de sus acciones y una posterior y brutal caída. En este contexto de crisis, este caso docente recrea y fabula la fuerte tensión en Fabricato para poder marcar la salida. El caso plantea las posibles distintas visiones de la compañía y de los caminos a seguir, cada uno presionado por los intereses de los grupos de accionistas que se quedaron con las desvalorizadas acciones de Fabricato en la mano.
Según lo expresó la profesora Norma Ortiz “Queríamos estudiar qué había pasado en Fabricato antes, en el punto exacto de la coyuntura con Interbolsa para aprovecharlo con fines docentes y poder recrear los posibles dilemas y retos que tuvieron los directivos en ese momento histórico de la empresa”.
Para lograrlo, recurrieron a información pública en revistas de divulgación gerencial, prensa especializada y libros sobre Fabricato para poder contextualizar la historia, crisis anteriores de la empresa y la evolución del sector textil colombiano. Así mismo, los investigadores encontraron una extensa bibliografía sobre tensión financiera, sus características, retos y paradojas a resolver.
La información que encontraron los animó a estudiar en detenimiento las diferentes etapas de la industria textil en Colombia, los innumerables retos y oportunidades, así como, reflexionar sobre qué hace un gerente en un contexto complejo en el que no se dispone de recursos, donde hay un fuerte peso mediático sobre la empresa y pocas fuentes de financiación, pero también existe una fuerza laboral comprometida y un legado empresarial antioqueño por preservar y enaltecer.
Aprendizajes
Sin duda alguna, Fabricato constituye un ejemplo en el sector manufacturero colombiano tanto por su resiliencia como por su legado histórico.
Al referirse a los principales aprendizajes recolectados en el estudio del caso, la profesora Norma afirmó que “este caso nos hizo admirar aún más el esfuerzo del empresariado colombiano por subsistir ante los inconvenientes y reinventarse, su inmensa resiliencia. Nos muestra que las manufactureras en Colombia, a pesar de las dificultades, tienen oportunidades y herramientas para salir del atolladero reinventadas como el ave fénix, renacen con más fuerza que antes y que esto es posible porque existe un empresariado industrial con tradición y arraigo”.
Así mismo, al reflexionar sobre la importancia y aporte de esta investigación al salón de clases, la profesora afirmó que puede ser de gran provecho para cursos financieros de pregrados, posgrados o de educación ejecutiva donde se analicen procesos de reestructuración, la estructura de capital y en especial la tensión financiera.
Por último, explicó, este caso se ubica en la industria textil colombiana, pero sus análisis, reflexiones y conclusiones se extrapolan a la empresa manufacturera sin importar el tamaño y permitiendo obtener aprendizajes tanto para el contexto colombiano, como para el latinoamericano y el mundial. En cuanto a conocimientos, la investigación constituye un aporte a los líderes y empresarios en el complejo sistema empresarial, sector que en estos tiempos de pandemia necesita aún más poder tomar decisiones difíciles y valorar posibles decisiones de reestructuración, balance de su portafolio de productos, manejos óptimos de su capital de trabajo, incrementos racionales de su endeudamiento y, al final, poder garantizar su subsistencia.
