- Presencial
- Universidad de los Andes - Bogotá
- Inicio: Febrero / NA de 2025
- mar y jue de 6 p.m. a 9 p.m.
- 34 horas
- $3.500.000
Francisco Gómez
Colcafé
Egresado KAM - 2021
Conviértete en el mejor aliado de tus clientes y maximiza su valor
Es un curso en el que se trabajará una cuenta clave de cada uno de los participantes para interiorizar los conceptos tratados e ir desarrollando todo el proceso estratégico que lleve a la estructuración de un plan de cuenta clave. Este proceso le permitirá lograr un relacionamiento de socio de negocios con la cuenta clave, en la cual los negocios se realicen por valor y no por precio, aumentando las ventas y la rentabilidad para ambas partes.
Quieres potenciar tu perfil profesional convirtiéndote en un aliado estratégico para las cuentas claves que tengas a cargo, a través del desarrollo de un plan estratégico a largo plazo, más allá de solo operarlas o generar ventas.
Gerentes, ejecutivos de cuentas clave – KAM, gerentes comerciales, gerentes regionales, gerentes de sectores económicos, gerentes de acceso a mercados, gerentes de relacionamiento con clientes, gerentes de mercadeo, empresarios, emprendedores y directores comerciales que buscan entender el rol de las cuentas claves.
Nuestra primera cohorte tendrá una formación 100% presencial / práctica y nuestra segunda cohorte será 100% virtual / práctica, en la que se se trabajará en la estructuración de un plan de cuenta clave. Asimismo, se realizarán ejercicios de fácil aplicabilidad que llevan a la estructuración del plan de KAM, para lograr su entendimiento y resultados.
I. Pensamiento estratégico, proceso estratégico comercial y qué es KAM
II. Criterio de selección de KA, cultura KAM, actividades de desarrollo de la KA, estructura estratégica de KAM y diagnóstico situacional KA
III. DOFA KAM, tipos de KAM, habilidades gerenciales del KAM y actividades a desarrollar con la KA que agreguen valor
IV. Propuesta de valor y modelo de negocios
V. Negociación
VI. Estrategias en KAM
VII. Planeación de cuentas clave a 3 años y a 1 año
VIII. Pitch de ventas y venta con valor
IX. Presentación final
M.B.A. con énfasis en Marketing de Central Oklahoma University, Oklahoma, Estados Unidos, y más de 20 años de experiencia como capacitador y consultor nacional e internacional en pequeñas, medianas y grandes empresas. Ha sido Director de Mercadeo de importantes empresas nacionales y multinacionales, actualmente Gerente de G King Gerencia Efectiva, trabajando procesos de Consultoría y/o Desarrollo profesional en temas de: Gran experiencia en plan estratégico de marketing, planes estratégicos comerciales, planeación estratégica corporativa, modelos de negocio y propuestas de valor, al igual que en marketing estratégico, gerenciamiento de clientes, KAM y Gerencia de territorios.
Magister en Innovación, especialista en diseño de productos y servicios creativos, con experiencia en la dirección de áreas desarrollo para varios sectores del mercado en diferentes países. Amplia trayectoria en ideas de negocio, sistemas de producción, comunicaciones asertivas, procesos industriales, solución de problemas y toma de decisiones. Además con experiencia en docencia universitaria, asesoría, consultoría, mentoría y acompañamiento en procesos de emprendimiento.
Consultora en negociación y equipos. Ha formado a más de 1.000 negociadores en Colombia. Desde 2009 es profesora de Executive Education y posgrado en la Universidad de los Andes para programas como: MBA, Maestría en Gerencia Ambiental (MGA), MBIT y en la Especialización en Negociación, donde ha coordinado el desarrollo académico del programa. Cuenta con más de 15 años de experiencia en posiciones de Gerencia General, Ventas y Servicio al Cliente para empresas como Telefónica e Infonet Enterprise (Representante de British Telecom en Colombia).
Executive MBA de la Universidad de Barcelona – EAE Business School. Ingeniera industrial con posgrado en Marketing de la Universidad de los Andes. Tiene más de 20 años de experiencia directiva en empresas como SABMiller-Bavaria, Colgate, Banco Caja Social, Bayer, Alpina, Unilever, Kellogg ́s, Alquería, GM Colmotores, Motorola, 3M, Fundación Bolívar, Carvajal Tecnología, entre otros.
Tenemos descuentos de pronto pago y para egresados, grupos, estudiantes frecuentes y más. Conoce aquí la política de descuentos y devoluciones.
En el workshop se trabajará una cuenta clave de cada uno de los participantes para interiorizar los conceptos tratados e ir desarrollando todo el proceso estratégico que lleve a la estructuración de un plan de cuenta clave.
En el caso de algún cambio, se informará a las personas preinscritas a través de los medios suministrados en el momento de la inscripción.
Se otorgará un certificado de asistencia a quienes participen en mínimo el 80% de las sesiones programadas y cumplan los requisitos académicos exigidos.
Mar y jue de 6 p.m. a 9 p.m.
Duración: 34 horas
$3.500.000
Si tienes más preguntas, puedes agendar una cita con una asesora en el botón de abajo.
Programas de Executive Education
Se otorgará certificado de asistencia a quienes participen en mínimo el 80% de las sesiones programadas y cumplan los requisitos académicos exigidos.
Estrategias para un KAM efectivo: ¿cómo seleccionar y gestionar una cuenta clave?
Ganar la confianza del cliente: ¿cómo potenciar el rol del KAM?
KAM| Miller González (Primadera)
KAM | Karen Jiménez (Clínica Cardio Infantil)
KAM - Adriana Méndez (Incocredito).
KAM - Ana Milena Lozano (Doctoralia)
Executive Webinar | El rol de las cuentas clave. ¿Cómo incrementar las ventas?
Workshop KAM | Paola Sandoval (Telefónica Movistar).
Workshop KAM | Andrés López (UBITS).
Workshop KAM | Ivonne Murcia (Laboratorios Farmavic).
Webinar | Key Account Manager (KAM): de atender a gerenciar cuentas clave
Workshop KAM | Gina Melo (Fundación Cardio Infantil)
Workshop KAM | Diego Torres (ESENTTIA)
Workshop KAM | Sergio Muñoz (Laburo Agencia)
Workshop KAM | Liliana Monroy (Procter & Gamble)
Workshop KAM | Camilo Panesso (Soilmec Colombia)
Workshop KAM | Francisco Gómez (Colcafé)
Key Account Manager (KAM): De atender a gerenciar cuentas clave
KAM: La Gerencia de Cuentas Clave
Webinar: Key Account Management en la actual realidad del mercado
Calle 21 No. 1-20
Bogotá – Colombia
Código postal: 111711
Bogotá
(601) 332 4144
Línea de información nacional
018000 123 300
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Línea nacional
01800 123 300
Universidad de los Andes | Vigilada Mineducación
Reconocimiento como Universidad: Decreto 1297 del 30 de mayo de 1964.
Reconocimiento personería jurídica: Resolución 28 del 23 de febrero de 1949 Minjusticia.
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Reconocimiento como Universidad:
Decreto 1297 del 30 de mayo de 1964.
Reconocimiento personería jurídica:
Resolución 28 del 23 de febrero de 1949 Minjusticia.
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