Este volumen muestra las presentaciones y discusiones realizadas en la Conferencia Internacional POMS 2018 en Río. A través de una colección de artículos seleccionados, es posible revisar el impacto y la aplicación de la gestión de operaciones para el bien social, con contribuciones en una amplia gama de temas, que incluyen: operaciones humanitarias y gestión de crisis, gestión de operaciones de atención médica, operaciones sostenibles, inteligencia artificial y análisis de datos en operaciones, innovación de productos y tecnología en la gestión de operaciones, marketing y gestión de operaciones, operaciones de servicio y servitización, logística y gestión de la cadena de suministro, resiliencia y riesgo en operaciones, defensa y turismo, entre otros temas emergentes de gestión de operaciones. La Production and Operations Management Society (POMS) es una de las sociedades más importantes e influyentes en el tema de la Ingeniería de Producción y, como organización profesional y académica internacional, representa los intereses de los profesionales y académicos en la gestión y las operaciones de producción en todo el mundo.
This volume showcases the presentations and discussions delivered at the 2018 POMS International Conference in Rio. Through a collection of selected papers, it is possible to review the impact and application of operations management for social good, with contributions across a wide range of topics, including: humanitarian operations and crisis management, healthcare operations management, sustainable operations, artificial intelligence and data analytics in operations, product innovation and technology in operations management, marketing and operations management, service operations and servitization, logistics and supply chain management, resilience and risk in operations, defense, and tourism among other emerging Operations Management issues. The Production and Operations Management Society (POMS) is one of the most important and influential societies in the subject of Production Engineering and, as an international professional and academic organization, represents the interests of professionals and academics in production management and operations around the world.
