En una conversación con líderes del sector farmacéutico, se reflexionó sobre la complejidad de su entorno en la actualidad para encontrar herramientas y oportunidades para una mejor gestión del Mercadeo Farmacéutico.
Ada Castillo, Coordinadora del programa, dirige este panel.
¿Cómo afecta el cambio del entorno a la industria del sector farmacéutico en la búsqueda de respuestas inmediatas y rentables para mantenerse?
Martha Ortega, Directora regional para el Área Andina y Latam de una multinacional francesa, explica que la situación actual, que involucra economía, salud, políticas de gobierno, en Latinoamérica requiere una adaptabilidad. Además, necesita una respuesta oportuna a todos los cambios que las situaciones actuales implican. Menciona que todos en la industria deben conocer realmente qué pasa dentro de un mercado con productos específicos en cualquier área para lograr tener una estrategia ganadora en cualquier situación. “De las crisis y los cambios, y de las situaciones de regulaciones, los aprendizajes al final son muy grandes. Cuando nos enfrentamos a este tipo de situaciones, debemos saber manejarlas alineadas a toda nuestra estrategia corporativa para que sea transversal dentro de una organización desde el acceso, innovación y las áreas de negocio”, expone.
¿Qué es el Compliance y cómo se involucra en la industria farmacéutica?
Milena Gómez, abogada experta en la industria farmacéutica, cuenta que el compliance es un tema que ha cobrado mucha relevancia. Es un conjunto de reglas que le garantizan al sector farmacéutico tener un ambiente transparente. No existen conflictos y tampoco incentivos inapropiados. Explica que esto es importante porque esta industria es la encargada de llevar a cabo comercialización, manufactura y promoción de medicamentos. Y ahí, hay un impacto directo en la vida y la salud de las personas.
“Tenemos leyes locales como la ley de Trasferencias de Valor, normas anticorrupción. E incluso leyes trasnacionales, códigos nacionales e internacionales y políticas internas. Todo esto es importante porque todos queremos una industria que sea saludable e integra. Creo que ninguno quiere que cuando se tomen decisiones de salud, sea por algo que no esté estrictamente basado en la ciencia y sea razonable”, argumenta sobre la importancia de la rigurosidad del compliance.
¿Qué tan accesible y confiable es la información actual en Colombia y Latinoamérica sobre la industria?
Alexander Barrios, experto en temas de información para estrategias y proyectos en la industria, expone que, en el 2012 en Colombia, las fuentes de información se restringían únicamente a las privadas. A partir de esta fecha, el Estado empieza una regulación de precios y se empiezan a construir bases de datos con información valiosa de acceso público, algo muy importante para la industria. Con esta información, se pueden empezar a generar planes y tener conocimiento de cómo funcionan las marcas, cuál es el estado del crecimiento del mercado y empezar a hacer proyecciones del mismo, a mediano plazo.
“En el 2020 hubo una caída del 27% en las atenciones de los afiliados al régimen contributivo, comparado con el 2019. En el régimen subsidiado, la caída fue del 46%, pero el único ámbito que creció en términos de atenciones, fue el de las pre-pagadas, con un crecimiento de 200%. Este es un ejemplo del poder que tienen estas fuentes de información”, agrega, rescatando la importancia del acceso a esta información para la industria.
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