La única Facultad de Administración en Colombia con el reconocimiento de la triple corona de acreditación
«Camilo Rojas Contreras es profesor asistente del área de Mercadeo de la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes. Es PhD en Marketing por la Université Grenoble Alpes (Francia). Su investigación se centra en la gestión de marca, el comportamiento del consumidor y la experiencia del cliente (CX), enfocando sus estudios en el análisis intercultural, así como el impacto de la IA en el marketing y el consumo. En los últimos años, ha sido profesor de Métodos Cuantitativos en programas de doctorado y ha impartido cursos de marketing a nivel de pregrado.
Además de su trayectoria académica, ha trabajado como Marketing Data Scientist y desarrollador web en diversos países, aplicando métodos multivariados y técnicas de machine learning para la toma de decisiones empresariales. Su investigación reciente aborda la experiencia del usuario con nuevas tecnologías y sus implicaciones en la gestión de marca, incluyendo estudios sobre agentes conversacionales, antropomorfismo y relaciones marca-consumidor en diferentes contextos culturales.
Actualmente, su trabajo se orienta hacia el estudio del consumo cultural y el papel de la tecnología en la transformación del mercado, y su interés se centra en la industria del café y su posicionamiento como producto de alto valor en América Latina.»
Rojas C. – Building the Machine in our Own Image: The Role of Brand Anthropomorphism in Cognitive Relationships and User Conversational Agent Experiences
Otro
Del Giudice, Rojas C.(2026). – Reconfiguring the Nightlife Service Ecosystem: Conditions for Safety, Inclusion, and Sustainability.
Evento
Rojas C, Sengupta A. – When Brands Feel Human: Effects on Trust and Chatbot Experience in Global Markets
Otro
Rojas C. (2025) – Decoding cultural dynamics in South America: Cultural values scale analysis – ReMark – Revista Brasileira de Marketing (ISSN 2177-5184). Leer más
Artículo
Rojas C.(2025). – Determinants of Value Co-Creation and Brand Loyalty in Digital Markets: A Large-Scale Study of Latin American E-Commerce
Evento
Rojas C.(2025). – Machine Learning and Language Models Applications in Marketing Research: A Dual-Method Analysis of Brand-Chatbot Interactions
Evento
Rojas C.(2023). – A Study Around the Effect of Influencer Endorsement on Sustainable Luxury Brand Charisma
Evento
Rojas C.(2023). – A multi-method study on ICAs user experiences and brand relationships: An abstract
Evento
Rojas C.(2023). – Les nouvelles égéries du luxe durable: Quels effets des influenceurs sur le charisme des marques de luxe?
Evento
Rojas C.(2023). – Toward a Theoretical Model of Branded Chatbot Adoption, a Bibliometric and Machine Learning Perspective: An Abstract
Evento
Rojas C.(2022). – Customer Experience (CX) Research on Intelligent Conversational Agents. A machine learning Study
Evento
Rojas C.(2021). – Brands and chatbots: An overview using machine learning
Evento
Rojas C. (2019) – Discovering emerging research topics for brand personality: A bibliometric analysis – Australasian Marketing Journal (ISSN 1441-3582). Leer más
Artículo
Rojas C. (2015) – Organizational evolution: socio-biological basis for understanding the metaphor – AD-minister (ISSN 1692-0279).
Artículo
Rojas C.(2014). – Relación entre involucramiento y personalidad de la marca, una revisión crítica
Evento
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Universidad de los Andes | Vigilada Mineducación
Reconocimiento como Universidad: Decreto 1297 del 30 de mayo de 1964.
Reconocimiento personería jurídica: Resolución 28 del 23 de febrero de 1949 Minjusticia.
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