El actual entorno de recursos naturales, población en crecimiento y crisis financiera crea desafíos que requieren nuevas formas de dirigir las organizaciones. Es cada vez más evidente que la ventaja competitiva no estriba en la existencia de recursos tangibles, sino en que las organizaciones generen capacidades distintivas difíciles de imitar. Estas capacidades tienen siempre su raíz en las personas, que son quienes las desarrollan y las aplican. Por ello, un reto de todo líder es mejorar el desempeño de los individuos. No es posible concebir una organización eficaz sin el aporte de empleados hábiles y motivados hacia su labor. El desempeño de los individuos en las organizaciones comparte con el lector el reciente interés en mejorar las prácticas de gestión en las organizaciones. La amplia revisión bibliográfica muestra los modelos más importantes sobre el estudio del desempeño con respecto al individuo, y además analiza los componentes del proceso de administración del desempeño. Este libro es una contribución pionera a la investigación sobre el tema en el contexto latinoamericano.
The current environment of natural resources, growing population and financial crisis creates challenges that require new ways of running organizations. It is increasingly clear that the competitive advantage does not lie in the existence of tangible resources, but in the fact that organizations generate distinctive capabilities that are difficult to imitate. These capacities are always rooted in people, who are the ones who develop and apply them. Therefore, a challenge for every leader is to improve the performance of individuals. An effective organization cannot be conceived without the input of skilled and motivated employees. The performance of individuals in organizations shares with the reader the recent interest in improving management practices in organizations. The extensive bibliographic review shows the most important models for the study of performance with respect to the individual, and also analyzes the components of the performance management process. This book is a pioneering contribution to research on the subject in the Latin American context.